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ヴィーナススキン キラビアンカ歯磨き解約させず、商品送りこむ。

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東海 くるみ さん 女性 30代

2020/07/12 09:49

正当な解約手続きを取っているのにも拘わらず、キラビアンカ歯磨きは何の連絡もなしに商品を送り込み、代金を請求してきます。
電話は「メールが基本」と受け付けず。会社指定の解約フォームや問い合わせメールアドレスに携帯やパソコン両方でメールしても、何の連絡も返って来ず、代金請求のハガキが来るのみ。
 普通は連絡が何か来る筈です。「解約したのに商品を送ってすみません」とか「今回はすみませんが代金をお支払い下さい」とか。
 消費者相談センターにアドバイスを伺って、会社に通知書を出しました。「解約後の商品発送は無効なので、商品を返却したいから、確実に届く住所を指定してください」と。しかし、向こうからは法律事務所を通して、代金請求の封書が届いたのみです。
 皆さん、どう思いますか?これが、正当な会社でしょうか?騙されないでください!!!

今の気持ち  ショック

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