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エースコンタクトについての口コミです

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二度と行かない さん 女性 40代

2019/08/06 00:33

受付時間短縮!と謳っていたので事前web受付を済ませ、時間も指定して来店予約してから行った。
時間通りに行ったが、番号札があることに気づかず(案内もされなかった)、スタッフが全員接客中だったから店内で待っていたら、何故か後から来た別のスタッフが私より後から来た人達に先の番号札を渡し、一番後ろに。接客中でも誰が先に待ってたかくらいわからないの?「こちらのお客様が先です」とか、誰かフォローしないの?と思いつつ「予約してるんですけど」と言っても順番変わらず。
呼ばれたと思ったら結局受付票を書かされ、「登録するのでお待ちください」って、え?事前web受付って何の為にやったの???

予約の意味無し、事前受付の意味無し。手間が増えただけ。
予約入ってたら普通は当日朝とか、確認しませんかね?どういう教育してるのか不思議。こんな接客する店、二度と行きません。

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