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アスカコーポレーションについての口コミです

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HPの商品のコメントを書いたら削除されました さん

2010/09/10 18:20

ある商品を買ったらカタログの写真の半分しかはいってなかったので、お客様センターに電話すると、そういうもんですとのことで、全く違う量の写真を載せるなんてと思ってHPのコメントに写真を実際の量と変えた方が思いますとかいたら、次の日削除されてました、おまけにそのことでメールで問い合わせても返答なしです。。
今まで、化粧品会社からそのような対応を受けたのは初めてでびっくりしました。
せめて、写真を実物の量にすべきですよね〜、しかも勝手に削除って、、、いいコメントしかのこってないのでしょうか。。

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全508件中 501-508件 を表示

レス No.499 異形 (元 通りすがり ) さん 女性 10代

2017/07/18 23:29

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

私も気を付けます。参考になりました。

 

レス No.500 アスカ被害者 さん

2017/08/13 20:10

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

ポイントをコツコツ貯めて、以前から気になっていた商品をポイントで購入しましたが、全てキャンセル扱いになっているのです!配達日時も決めて注文は完了しているのになぜこの様な事態になるのでしょう? 配達日時になっても商品が届かず、メールや電話連絡も一切なし。お客様相談にどうなってるの?と聞くと、まあ態度の悪いオペレーターで、頭にきました!向こうのミスを指摘しても申し訳ないの一言もなし。 家族で同じ電話番号登録を理由に、挙げ句の果てに利用停止と迄言い出し、呆れて話になりません。
ポイントで買われるのが嫌なら、何か条件つけたらいいのに!

書き込みに沢山ある様に、注文時には即日発送可能とか載せてるのに、いざ商品が届くのに1ヶ月かかったり、やっと届いても、残りはまた別に届けるとかで、こんないい加減な会社は信用出来ません!
注文完了前に、欠品で時間がかかるなど、なぜ載せないのでしょう?
送られてきた商品ラベルに違和感を感じ、剥がしてみると、過去の容器に詰め替えていたり、、こんな化粧品会社があっていいのでしょうか? 社長はどう考えているのでしょう?
またポイント利用で被害に合われた方はいないのでしょうか?

今の気持ち  プンプン

 

レス No.501  さん

2017/09/23 09:00

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

南部大先生がしばらくアスカの会報(イムズ)に出ていなかったのは
体調が悪くて手術してたからとのこと
まだ61歳だし、毎日アスカの天然の健康食品食べててなんでそうなるの?
もっと健康であるはずじゃない?

 

レス No.502 笑ってしまった さん

2017/11/06 01:02

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

今月の会報誌はギャグかと思った。読んで大笑い。
会報誌イムズで南部大先生が、
K製鉄などの不祥事やメーカーとしての姿勢
を強い口調で咎めているが、「あなたのとこはどうなのよ?」と
言ってあげたい。もう不祥事を忘れたのだろうか?

結局アスカコーポレーションのオーガニック騒ぎはなんだったのか?何が原因でどう解決したのか?全く説明責任を果たしていない。原料メーカーが原因?製造会社が原因?製造責任者などの名前が書いてあるのにその人達は気づかないの?
オーガニックはミネラルの含有量が違うと言っていたのに成分調査を行ってないの?行ってれば原料の異変にすぐさま気付くはず。
しかもアスカ社員の内部告発で判明したことで、それが無ければ
知りながらも販売を続けてたのではないか?
あれ以降の商品はきちんとオーガニック原料を使っているのか?

また、普通の会社なら(実際に良識ある多くの会社が行っている)アスカが送料負担での回収、返品返金(リコール)が当然なのだが、オーガニックの表記のシールを貼ります。という何の解決にもなっていない消費者に対する誤魔化しをした件。

『喉元過ぎれば熱さを忘れる。
人の振り見て我が振り直せ』南部さんは心に刻み付けるべき。

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レス No.503 ぎんなん さん 女性 40代

2017/12/07 10:53

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

アスカデーとやらでサプリメントを注文しました。「本日発送出来ます」とあったのに、翌日注文履歴を開いたなら、「未発送」となっているではありませんか。アスカは平気で嘘をつく会社なんだ。唖然としています。

今の気持ち  ショック

 
No.504

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レス No.505 アスカ 酷い通販会社 さん

2018/05/06 22:06

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

アスカと出会って約12年。
皆さん同意見だと思いますが、昔のアスカの商品は素晴らしかった!モンドセレクションを受賞した頃はアスカ全盛期だったのでないでしょうか。またデパートに出店していた当時は、最近の様な、ラベルの張り替えなどずさんな事はしなかったですよ!

最近久々に商品をネット注文したところ、次の日注文履歴を見たら、なんと取り消しになっているのです!勝手に取り消すってどういう事?メールも電話連絡も一切なし!
メールには注文完了メールが届いてるのにー
こんな注文を勝手に操作出来るなら、誰も注文しませんよ!信頼出来ない!
何が、私はバカ正直でいたい、飛鳥バードの赤は血の通った会社でいたいですか!!
そしてお客さまセンターのオペレーターの意地悪なことー
どれだけたくさんのお客さんを傷付けてるか社長、分かってますか?
会社として、人として、アスカは最低です!さようならーアスカ


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レス No.506 だめだコリャ さん 女性 40代

2018/06/05 11:18

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

サプリメントを注文しようかとHPをチェック。ヘルスミッションのグルコロイチンの詳細ページを開き唖然としました。「師走の忙しさを笑顔で乗り切っていただきたい!3個組み特集!」とありました。師走って今もう6月ですよ。嗚呼、こんなところにもアスカのいい加減さが顕れている。がっかりですね。どこまでこの会社は腐っているのだろうか。勿論サプリは注文せずにページを閉じました。

今の気持ち  はてな

 

レス No.507 社長逃げてるだけじゃないの? さん

2018/06/08 17:37

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

最近は座談会とか開催してないのでしょうか?もう全く会報誌が届かなくなったので分かりません。
昔は会報誌イズムに、日本各地を社長が回って、お客様の声を聞いて商品開発に役立てたり、悪い部分は改善したりと、その様子が会報誌に載っていましたが・・・

まあ今、座談会開催したらクレームの嵐でしょうね!
私も過去の詰め替えられた容器や、オーガニックコーヒーの表示偽装問題など【ふざけるな!】と文句の10は言ってやりたい!

社長は言葉巧みに消費者を騙して、未だに【心に理想郷を作る】だの言ってる。宗教の教祖みたい!

社長逃げてるだけじゃないの!!
消費者に自分の会社がどれだけの事をしたか、説明義務はあるでしょう?謝罪したらどうですか?

今の気持ち  プンプン

 

レス No.508 ■ ■エレクトーレの対応が酷い■ ■ さん 男性 40代

2018/07/25 22:19

アスカコーポレーションについての口コミです (レス)

■ ■エレクトーレ(東京・港区)の対応が酷い■ ■


知名度が低いが対応の良さで通販をしていた。
毎月コースをお願いしていた。
以前は発送前に、「そろそろいかがですか?」的な電話があった。「今、まだ間に合っているので少しあったらお願いします…」というと待ってくれた。それが今は人員がいないのか経営的に苦しいのか方針が一転ガシガシ来る。

しかも、コールセンターに連絡したところ、
先方の担当者が一方的に捲し立てる。
こんなコールセンター見たことない!

ペースが早かったのでコ-ルセンターに電話して商品をいったんお戻ししたところ、2本お戻ししても1本分の料金しか振り込まれず。ビックリした!

またコールセンターに連絡しないといけない。
どうせ、また鉄砲のように喋りまくる担当者が対応されるんだろうな?

もう1本分の料金も返せ!


 

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