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TBCは悪徳業者です!

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Kanon さん 女性 30代

2007/06/30 14:26

TBCは悪徳業者だと思います。
このサイトの他の方の返信の中でも書いたのですが、安い広告で体験希望者を集め、来店した人に強引に高額の契約をさせるという、違法なことをやっているのに行政が黙認しているケースだと思います。
TBCで働いている社員は罪悪感というものが無いのでしょうか?がんばって契約させても、会社が儲かるだけで、多分社員の給料は少ないのでしょうけど。
最初は10万円できれいになれます、と嘘を言いながら、どんどん追加を迫り、百万円以上の契約を強引に結ばせるというやり方。詐欺です。
実は品川にある国民生活センターに行って、「TBCは違法行為をしている!」と下記のことを主張したことがあります。

*あたかも安く施術ができると見せかけて、本来は数十万円、百万円以上の契約をさせるのが目的だというのは誇大広告であり、違法だということ。

*脱毛の契約をしたのに、セットだと主張して脱毛とは別に保湿化粧水とシートを高額で購入させるのは違法だということ。

*国民生活センターは内閣府の組織なのだから、きちんと追及すべきということ。

でも、センターの人に言われたのは:
?エステ業界には行政の規制がなくて野放し状態であること。
適用される法律はクーリングオフなどの契約に関する法律である「消費者契約法」と、特定商品取引法くらい。所轄の官庁は決まっておらず、本来であれば経済産業省と厚生労働省のはずだが、両省ともに自分たちの仕事を増やしたくないから、立証できる違法行為じゃない限り、逃げ腰で知らん顔しているということ。

?消費者は断るという権利があるのだから、きっぱりと断るべきということ。また、その場で契約を強引に結ばされたら、きちっとクーリングオフの制度を使って解約すること。
密室の状態で逃げられないようにして契約を何時間も迫るというのは明らかに違法行為ではあるが、普通にカウンターで契約を迫られたら断る余地はあるので、消費者は断るべき。
また、脱毛の契約なのに、高額な化粧水やシートを購入する義務は消費者にはないので、それもはっきりと断るべきこと。

?国民生活センターは、例えば施術の結果肌がただれたとか、実害があれば問題視して乗り出すが、基本的に美容・エステ業界は規制がないので、消費者がどこまでTBCの違法性を主張できるかにかかっている。

でも、そういう業者は消費者契約法や特定商品取引法などに引っかからないようにどうしたらいいのか熟知しているので、会話を録音でもしておかない限り、違法スレスレの状態で行動しているから、決め手に欠けてしまうので闘うのは難しい。

その相談員の感じだと、TBCが悪徳業者だという内情は知っているけど、決め手に欠けるし、他にも色々と食品業界の問題とか別の問題でやることが他にも沢山あるから美容のように「生活必需品」じゃない分野は優先順位が低くなってしまう、と諦めている感じでした。

でも、相談員が言っていたのは、消費者がそれぞれおかしいと思ったら声を上げていくのが大切とのこと。

TBCのようにキムタクとかを使って大々的に広告を出せば、何も知らない若い女性はすぐに信用してしまうというのは仕方のないことだから、まずは注意を呼びかけるべきなのでは?と私は主張したのですが。

エステ業界の特にTBCのやりたい放題に関しては許せません。
やはりこういう口コミの場でTBCのような悪徳業者は批判して、高額な契約をさせられた消費者である私たちが声をあげて、少しでも次にTBCに行こうかなと思っている人たちを思いとどまらせることができたらと思っています。

TBCの社員の方にもこれを見たら、自分には少しでも良心があるのかどうか、考えて欲しいです。消費者を騙して無理矢理契約させて、それで成り立っている会社なんて、プライドを持って働ける場所ではないと思うのですが、お気の毒に、きっと感覚がマヒしちゃっているのでしょう。

今の気持ち  プンプン

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レス No.148 M さん

2010/09/02 23:01

TBCは悪徳業者です! (レス)

私もTBCはお勧めしません。勧誘が酷いです。
私も1000円のお試し体験にいき、1時間ほどの勧誘を受け、契約しないと帰れないくらいの雰囲気で、結局契約をしてしまいました。
契約前に説明がなかったのに、必要だからとローションやシート、コラーゲンドリンクなども数万円分も買わされました。

初めに30万ほどの契約をしましたが、残り残高がなくなったらまた次の勧誘。
月にいくらなら払えますか?とローンも組まされました。
その時はせっかく数回通ったんだし途中でやめるともったいないと追加契約をしましたが・・・。
またその残高がなくなりそうになったら、あと月1万払えませんか?とか、じゃあ5000円ならどうですか?3000円は?と。
お得意様なので、本来なら24回払いまでしか出来ないけど支払い回数増やせますとか、とにかくしつこかったです。
毎回行くたびに色々な勧誘があって嫌気が指していたので、その時はまたお金を貯めてからにしますと断って通うのはやめました。

これからお試し体験を考えている方で勧誘をきっぱり断れる自信のない方は気をつけた方がいいと思います。ほんとにしつこかったです。

 

レス No.149 S さん 女性 20代

2010/09/24 00:10

TBCは悪徳業者です! (レス)

TBCに、体験でシェイプに行こうと電話をしたところ、身長・体重を聞かれ、教えました。
すると、「ああ、ちょっと待ってください」と言われ、待たされた結果、「あの…、そんなに太い方はシェイプのご体験はできなくなっております」と言われました。
痩せるために行くんじゃないの??

凄くショックでした。。。もう2度と行きません!!

今の気持ち  泣き

 

レス No.150 TBC解約します さん 女性 20代

2010/10/08 15:56

TBCは悪徳業者です! (レス)

ありえないことがあったので解約したいと思います。今は13万くらい使って産毛ほどなので満足なので、美容外科に変えようと思います。
毎回両脇の脱毛に3万くらいとオススメされたトリートメント代1万合わせて4万円も取られもったいなく思い始めました。
しかし決め手は脱毛の事で、TBCは毛を抜いてその毛穴にビリビリする針みたいなのを差し込んで脱毛するのですが、こないだの施術で明らかに抜いただけの箇所がありました。
ピンセットで抜いてその後なにも当てなかったので、それは自分で出来るわい!!と思いました。
しかも1分700円なのに、まごついて1分間に10本抜けるか抜けないかでお金をドブに捨ててる感じでした。
決めました。解約します。

 

レス No.151 のり さん 女性 40代

2010/11/13 23:41

TBCは悪徳業者です! (レス)

実にトビさんに賛成です。
TBCは悪徳業者です。ガッカリです。
高すぎるし店員さんのしつこいやり方でドンドン製品を薦めてくる。
メンバー登録歴:1年 
     更新?絶対しない!!!
TBCを友達に薦められない!!!!
残念でした

今の気持ち  プンプン

 

レス No.152 kazupf さん 男性 20代

2010/11/23 18:13

TBCは悪徳業者です! (レス)

こんばんは。
TBCについて私の体験談を投稿させていただきます。

私は、数年前からことあるごとにTBCの広告や割引DM、キャンペーンメールなどを見ていて、1000円なら一度やってみたいなーと思っていました。
そして、今日!ついに体験に行ってきたのです!
ネットから申込をしたらその1分後に電話がきて、びっくりしました。
1回でどの程度の脱毛かと希望をふくらませつつ、疑いの心は持っていました。
実際にいくと、まず体調などの問診に答え、個人情報やアンケートを記入、そして個室に移動して、私の仕事内容などについて親しげに話しかけてきました。
私は「あぁ、親近感を持たせてあんしんさせて契約に誘導」とすぐおもいました。
対応してくれたお兄さんはもちろん悪い人には見えませんでしたけど。
3分後、脱毛の説明とどのような希望かを聞かれたりして、15分後にはいざスタート。
チクチクと結構痛いです。
終わって鏡を見せられましたが、結構抜かれたし、減ったのが実感できるだろうというイメージと違って、「え?これで本当に脱毛してくれたの?」という感想が本音です。
「どうですか?」と聞かれましたが、返答に困りました^^;
冷却シートをはってもらって、その間、「毛を減らしたいですか?」「やりたいですか?」と聞かれ、「今はわからないです。まずは様子をみて、、、実感できてから、、、」と言うと、「何を様子みるのですか?この1回ですぐ実感、というのは無理な話です」という感じ。
そして、前の質問を繰り替えられ返答に口ごもっていると、「減らしたいか減らしたくないか、やりたいかやりたくないかでは・・・?」なんて聞かれました。
「そりゃあ減らしたいですけど」というと、「見積もりを作っていいですか?」というので、「はい」と答えました。

なんか、脱毛の前には肌ケアトリートメント、って書いてあった気がするのに、消毒って言ってました・・・^^;

個室に移動して、見積もりを見ました。
ほほの脱毛:135分コースで1つき1万を1年で12万と、
あご周りの脱毛:285分コースで1つき2万を1年で24万
といわれました。
説明を受けながら口ごもり、そのうち「すぐは決められない」というと、「今なら入会金も半額のキャンペーンで、体験にきたその日の入会のみなんですよ」とセールスされました。
この手は過去に経験あるので私の気持ちは揺らぎませんでした。

「すぐには決められないです。利用するときに購入にきます」とハッキリ言うと、今日の支払いを済ませ、出ました。きちんと、お兄さんは見送ってくれました。

実は、こちらの口コミサイトを出かける直前に拝見していたので、気持ち的に強気で行くことができました。

脱毛したところがまだひりひりする感じです。
でもあんな1本1本処理して、時間とお金が非常にかかり、結構痛みもあり、赤みやヒリヒリ感、エステティシャンの圧迫感のある質問攻め、総合的には私はもう行かないという結論です。
「何がわからないのですか、何を様子みるのですか?」という質問攻め。
キャンペーンだから今日だけの特典だ、それ入会だ、というような急かしてまで入会を迫るやり方。
これらは、自分のからだのことを相談しにいける場所ではないと感じました。

この次は、きちんとしたドクターのいる「医療機関」での脱毛を考えたいと思っています。
私もほかのかたと同様に、TBCはお勧めできません。。。
今日店ですれちがったお客さん、声をかけたかったです。。。

 

レス No.153 なおこ さん 女性 20代

2011/01/07 23:51

TBCは悪徳業者です! (レス)

何回も何回も勧誘。断るとそのたび嫌な顔。やっとチケットを使い切っても勧誘の電話がまだ来ます。最初の契約で、このくらいできれいになりますよって言われたのでそのくらいならと契約したのに、2回目にはもっと上のコースをすすめてきます。断るとまた違う社員がごりおししてきます。ほんとうに気分がわるかったです。最低の業者だと思います。

今の気持ち  プンプン

 

レス No.154 ゆきたん さん 女性 30代

2011/01/15 06:07

TBCは悪徳業者です! (レス)

»No.65へのレス

スレ発見しました。もっと早く見れば良かった…TBC評判悪いんですね。

私も昨年セブン&アイJCBお誕生日カードをもらい体験キャンペーンにいって、12万円の契約してしまいました。とても後悔。


しかも体験~契約まで4時間も監禁されている感じで朝11時~解放されたのは4時くらいお昼ご飯もたべれず、死にそうでした。


もっと、ちゃんと知っておけば・・・
とても後悔してます。

せっかく買わされたので 、昨日、本格的一回目に行きました。両脇同時に二人がかりで施術してもらったのですが、左右の脇の仕上がりが全然違ってびっくり、体験した所と合わせましょうとの事で50分。そこで初めて1分700円と値段を聞かされました!?

その後が美肌クリームとか言われ価格は終わった後に18000円いわれて合計47000円かかりその間にも新春セット化粧品セット三万を進められましたが、それは断りましたが、そしたらまた他の商品の化粧品セットを進められ全く、詐欺商法で、買わないと言うと急変しムッとしてベッドで放置でした。

取りあえず
支払いが終わった後に今後の契約は?とか言われビックリ!P3追加購入を進められましたが、断りました。昨日も5時間かかり1日あっという間に終わった。悲しい時間でした。
あと残りが81分と言われあと2回行って辞めようと思ってます。一年契約は無駄だったな…と後悔してます。

しつこい勧誘にもうんざりです。

絶対、契約解除しますが、お金を払ってバカみたいな気がします。

今後は、情報収集をきちんとしてからクリニックやサロンを選びたいと思います。

 

レス No.155 気をつけて。 さん 女性 20代

2013/04/01 20:19

TBCは悪徳業者です! (レス)

数年前に、フェイシャルのクーポンが届いたので、かなりお安く体験できるということで、行きました。
60分間とか書いていても、話ばかりで、実際に肌にマッサージなどを施してもらったのは20分もなかったんじゃないかなと思います。
そのあと、しつこい強い勧誘で、断り切れませんでした。
断ろうとしていても、次から次へと商品説明や、分割払いができるということや、無料のエステ券をくれるということで、60万ほどのを断り、10万円の洗顔&化粧水セットを買ってしまいました。

その後、もらったエステ券で予約をしようと電話をしましたが、来週まで予約がいっぱいと言われて、また電話して下さいと言われました。その繰り返しです。結局、使えないまま期限が切れました。
私が断れない弱さももちろんありましたが、今から思えば、サギのようなものだと思います。
こんな気持ちになってもらいたくないので、行こうとしている人は本当に気をつけて下さい。

 

レス No.156 経験者 さん 女性 40代

2013/05/15 15:11

TBCは悪徳業者です! (レス)

TBCは、10数年前にウェディングエステで15万円、ワキ脱毛(ニードル)で20万円、その他10万円くらい使いました。
当時、今のようにインターネットも普及していませんでしたし、田舎でエステサロンも少なかったため、テレビコマーシャルや雑誌で有名なTBCを選びました。

ワキは、10年以上たった今でも一本も生えてきません。ツルツルで満足しています。当時はニードルで毛を一本処理するのに約8秒痛みに耐えました・・・今は数千円で広範囲の処理ができるなんて、これからワキ脱毛される方は羨ましいですね。
話がそれましたが、、、当時若かった私は何の疑いもなく勧められるがまま契約していましたが、今考えると馬鹿だったと思います。
まず、カウンセリングで数時間拘束され、なかなか帰れなかった記憶があります。そして、施術中もエステティシャンのお姉さんが色々話しかけてきて、仲良くなってしまうと色んなものを勧めてきます。脱毛のために購入したチケットを美顔やダイエット、化粧品、美容ドリンクなどに使わせようとします。結局足りなくなりますので、追加でチケットを購入しました。勧誘を断り続けていると、あまりしつこく言われなくなります。エステティシャンのお姉さん達もお仕事なので、当然色々勧誘してきますが、必要のないものは、はっきりと断ればいいことです。

ただ、気をつけて欲しいのは、初めてカウンセリングを受ける場合は、その場で契約せずに家に帰ってから改めて検討してから契約した方が良いです。安い買い物ではないですし、今は選択肢が沢山あります。断る自信がない方はお手頃価格の体験でも行かないほうが良いですよ!現在だいぶおばさんになった私は、断る自信がありますが(笑)

 

レス No.157 ルナ さん 女性 20代

2013/08/04 00:31

TBCは悪徳業者です! (レス)

私もおすすめできません。
これは私の話ですが、成人式の1000円チケットを利用してシェイプ体験してきました。
施術前に料金1000円を支払ったので追加料金とかないんだーって思ってました。
終わってから勧誘があり、私自身揺らいだのですがかなり大きな金額だった為、今すぐには決められない、学生なので親にも相談したいと伝えました。
しかし、今日入会すれば入会金が半額になる、学生でも支払えるようにローンも組めるから親に頼まなくても自分自身のバイト代で払えるよと言われました。
それでも決して安くない金額を勝手にローンを組むのは抵抗があったので渋ってました。すると親には事後報告じゃダメですかと言われました。もう唖然です。
結局仮契約をしてすぐクーリングオフをして免れましたが未成年ではありませんが学生である私に親には事後報告でいいのかという提案には驚きました。

今の気持ち  ショック

 
 
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