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Le Haruru |
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No.21
tomo さん
20代 (ビジター:mM2U2Njc)
2012/03/13 13:18
Le Haruru (レス)
契約内容が変われば契約不履行になるので、基本的に解約は有利になると思います。
私もこちらで契約して1回しか施術しなかったのに、解約すると言ったら10%ほどの返金だと言われ、憤慨して消費者センターに問い合わせました。すると、こちらの提示する額での返金は可能だと言われ(もちろん状況によると思うのですが)私は色々と消費者センターの方と相談しながら内容証明郵便等を送って、最終的には60%ほどの金額を返金してもらえました。最後まであきらめない方がいいと思いますよ。ほんで消費者センターに沢山通報がいけば、きっともっと状況はよくなると思いますし。がんばってください!!
No.23
山口 さん
20代 (ビジター:ZGI4OTVj)
2012/04/13 12:14
Le Haruru (レス)
通われている方に質問なのですが
カウンセリングを4階で受けて
説明も納得し、キレイなお店だなと思って
契約したのですが
施術当日5階に行きビックリしました。
カーテンからチラチラ見えたり
タオル?が湿っていたり
毛がたくさんタオルについていたり・・・
その時は言い出せず我慢しました。
その次の予約の日急遽4階に案内され
心の中でちょっと嬉しいと思ったのですが
エアコンはついていない
ヒーターもない状態でジェルをどんどん塗られ
とても辛い思いをしました。
ちょっと我慢できず解約をしたいのですが
電話をすると返金額がびっくりする程少なくて・・・
どうするのが1番いいでしょうか?
従業員の方に言おうと思ったのですが
すごく言いにくい雰囲気の方ばかりで・・・
今の気持ち
ショック

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