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ジュリアオージェに後悔

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ちいちゃん さん 女性 20代

2008/05/10 19:50

ジュリアオージェに1年程フェイシャルエステで通いました。きっかけはホットペッパーの1000円キャンペーンだったのですが…行ってみるとカウンセリングと言う名のしつこい勧誘。何十年後かの自分の肌が見えるとかゆう箱に化粧も落とさず顔を入れるとしみだらけの自分の醜い顔が…後日違うサロンでも同じ事をしましたが、クレンジングも洗顔もせずに行うのはありえないと言われました。散々不安にさせた次は料金について。さっそく「月にいくらなら払える?」と金額交渉で、こちらが考えあぐねていると、「ここだけの話今日だけ…」としだいに値段を下げてきたりで、今考えるとあやしすぎますよね。結局1000円キャンペーンの話なんてどこへやら、肌について不安になり、勧誘に疲れていたのもあって私は契約してしまったのでした。施術自体は得に文句はないのですが、店の雰囲気は好きではありませんでした。もちろんコース中もしょっちゅう他のメニューや化粧品の勧誘ありましたよ。どこもそんなもんなんでしょうかね〜

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レス No.266 不信感と後悔 さん 女性 20代

2017/11/27 22:07

ジュリアオージェに後悔 (レス)

ダイエット頑張ろうと思いモニターでさせて頂こうと思っていましたが、施術を数回通ううちにここまで痩せたいのであれば、他のコースとサプリメントをやって頂くと効果出せますよと言う感じで言われ、最初の体験のときにここまで痩せたいと相談して契約したのに何で後からコースを追加で言うのかと不信感を抱いてしまった。
結局100万ぐらい払わないと痩せれないのだと思ったのと、それなら最初からそれぐらい契約しないと理想の体重になれないと言って頂きたかった。
モニターコースだけでも全部通えば良かったのかもしれないが、不信感と怖さで途中解約。
ただただ損した気分にしかなれなかった。

今の気持ち  ショック

 

レス No.267 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/11/28 18:40

ジュリアオージェに後悔 (レス)

大変申し訳ございませんでした。
内容が事実であれば、一切費用は頂きません。
もし、入金されてる分が有りましたら、全額返金させて頂きますのでご安心下さい。

 

レス No.268 のり さん 女性 40代

2017/11/28 23:37

ジュリアオージェに後悔 (レス)

NO.266さんに質問です。
貴女は何回かお店に通われたのですよね。
初めてのカウンセリングの時に提示された痩せるプログラムを本当に実行されました?
私の経験上お店の方が、コースを変更したりコースの追加をする場合は元々提示されたプログラムを自分自身が守れなかった時や急激に結果を要求した時ですよね。でも、ご自身が経済的に無理が有るならその場で断れば良かったと思いますよ。
楽してお金もかけずに痩せれたら嬉しいですよね。


今の気持ち  はてな

 

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レス No.269 不信感と後悔 さん 女性 20代

2017/11/29 02:32

ジュリアオージェに後悔 (レス)

No.268さん
通ったのは数回です。最初の体験のときに大幅に減量したいのでと相談させて頂いて何回通えば良いですかと相談しました。
提示して頂いた回数と予算は納得した上で契約しました。
減量の希望も大幅だったので、もう少し回数増やせますがと言いましたが、この回数ともう1つのコースもやってもらえるので大丈夫ですよと言われたので安心しきって通ってました。
やっていくうちに新しいプランをどうですかと聞かれて、結局最初の相談は何だったのかと思ってしまったんです。
だいたいの予算と期間と自分の目標を一生懸命話を聞いて下さったのは嬉しかったのですが、あれは何の意味があったのかと思ってしまったまでです。
通うときも、自分の食生活も頑張っていましたので、次に通うときは絶対に体重を少しでも減らして通ってました。
確かに断れなかったのは私に責任はあると思います。
ただ、お客様にアンケートを書いてもらって話を聞くのは接客として良いと思いますが、そこで提案したプランをしっかりやった上で、他のプランをアドバイスして頂きたかったんです。
まだ4回目ぐらいで違うプランもどうですかと言われても、最初のプランでは結局無理やったんかと不信に思ってしまいます。
お金をかけずに痩せれるなんて最初から思っていません。

今の気持ち  はてな

 

レス No.270 チェリー さん 女性 30代

2017/12/11 18:35

ジュリアオージェに後悔 (レス)

コースに通い出しました。
オイルマッサージが一往復のみで
これて手抜き?
それともモニター価格だから?
担当者によってオイルマッサージの仕方が違う‼
やはり高い金額を払っていますから
キチンとして欲しいですね。
知人のサロン経営者に相談したら
言わないから適当にされます。と
やはりこんな感じなんかな?と思って言えずにいます。
テレビゃネットで見たらしっかりもみこんでますよね?
あれは宣伝用だからですか?

今の気持ち  お願い

 

レス No.271 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/12/14 19:25

ジュリアオージェに後悔 (レス)

御指摘の事が事実で有れば大変な問題です。
できましたら、店舗名・担当者名をお教え頂きましたら幸いです。

 

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レス No.272 ナカタナミ さん 女性 50代

2017/12/29 01:17

ジュリアオージェに後悔 (レス)

優遇セールのハガキがきて10年以上前にいったここを思い出しました。その後行ってないのに15年はたってる私にメールがくるくらいだから暇なのかな??

15年前の話ですが…
金額と結果があわなかったと思ってます。
エステはそんなものかもしれませんがほとんど効果なしで数十万払いましたので。

 

レス No.273 チェリー さん 女性 30代

2018/01/04 19:03

ジュリアオージェに後悔 (レス)

ここのクチコミに書いてある通りの対応ですね!
やはり、最初に行った時中々コースも体験させてもらえず契約の話ばかりでいざコース契約すると必ずうちは痩せます。他所より結果あります。37年の実績があります。のことばかり
で痩せないと今度はまだほんの数回です。通いはじめて
今のコースをオプションで

今の気持ち  プンプン

 

レス No.274 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2018/01/09 17:53

ジュリアオージェに後悔 (レス)

No.272 様
以前はご指摘の様なことが有ったのも事実です。
ですので、今は一ヶ月に一度効果をチェックする様にし、対応しております。
宜しければもう一度ご来店頂きましたら幸いです。

 

レス No.275 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2018/01/09 17:59

ジュリアオージェに後悔 (レス)

No.273 様
内容をもう少し具体的にお教え下さい。
内容をお教え頂き事実で有れば、全額返金させて頂きます。

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