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カラダファクトリー |
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No.199
肩こりとうちゃん さん
30代 (ビジター:ODlmNTI1)
2012/04/24 15:43
カラダファクトリー (レス)
あの、何故会社の悪評が全部元社員のやっかみだと決めつけているのでしょうか・・・。
私はここに通っていて、最初は非常に上手な人に当たり、とても助かっていましたが、体が不調な人間にパーティ券を勧めてくる神経には疑問を抱いていましたし、仕事中私語がうるさい事は1ユーザーとして改善して欲しかったです。
しかしその担当さんが私の体の不調を治してくれていたので、それらの事は我慢できました。
しかしその人は辞め、次の担当も辞め、次の方も辞めてしまったので、ファクトリー自体に通うのを止めました。
今は違う所に行き、満足していますが、離職率が非常に高くてユーザーが迷惑している事って、「会社の色」とかそういう話では無いと思います。
また、上手な人が居たからこそ我慢していたような不快な点も、普通治療サロンでは有り得ない事なのではないでしょうか。
それに私は以前担当してくれた方と偶然会い、話を伺う事ができましたが、会社の色とかそんな呑気な話では無かったんですが・・・。
今の気持ち
泣き
No.201
だめじゃん さん
(ビジター:jJjM2ExM)
2012/05/02 10:36
No.206
首痛深刻。 さん
20代 (ビジター:zZlMDBhN)
2012/05/13 00:28
カラダファクトリー (レス)
腰痛がヒドかった時に1年ちょっと通ってました。
そのときのお店の方にやっていただいていたときは終わった直後から変化が感じられるくらいしっかりやって頂き
接客も文句なしで、行くたびに毎回満足していました。
引越しをきっかけに通えなくなりましたが
今度は首痛で悩んでいるときに近所にオープンしたので行ってみました。
そこでは人数が少ないようで、施術中に電話が鳴るといちいち待たされたり
次回の予約を無理やり取らされたり
店長さんがタバコ臭かったり
回数券の説明不足(期限があるのを聞かされていなかった)があったりで色々とガッカリでした。
みなさんのおっしゃる通り営業もグイグイのあからさまでスゴいです。そんな暇があったら腕を磨いてください。
もうあの店舗には行きません。
前の店舗が良かっただけにとても残念でした。
今の気持ち
ショック
No.207
企業経営企画担当 さん
40代 (ビジター:mQ0OGFlM)
2012/05/20 21:40
カラダファクトリー (レス)
社内広報部でしょうか。
お客様のコメントに対して真摯な対応を取れないこと。
基本からはずれています。
まずは社内の実態調査をすべきです。
それから、失礼があったサロンは管理者がきちんとお詫びをして
お話しを伺う。
短期間で年商をあげすぎる企業は、某ホ?エモンと同様
危ない橋を渡っているということです。
今の気持ち
はてな
No.208
わくさん さん
10代 (ビジター:GEwODM4N)
2012/05/23 16:30

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