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木場公園クリニックについての口コミです

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riri さん 女性 40代 (ビジター:NGQ1Y2Vl)

2016/12/03 13:04

とにかく何時間も待たされます。
治療方針について話を伺おうと午前9:30に予約をしたら、1時間たっても2時間たっても呼ばれず、2時間経った時に、時間をつぶすため新聞でも買いに行こうと受付に言ったところ、
「次なのでお待ちください」
と言われ、そこからさらに1時間待たされ、
再度受付にどうなっているのか聞いたところ
「患者が優先なのでお待ちください」
と言われました。
こちらも患者なのですが。。。
そして、新聞を買いに外出してもいいか聞いたところ
「そうですね、行ってください」と言われました。
”次なのでお待ちください”と外出を止められてから1時間経ってるのに。
すでに通院している患者が優先であれば、そもそもそれを想定した時間設定で予約受付をすべきだと思います。
隣の女性も、話を聞く予約でもう2時間待っていると怒っていました。
結局、3時間半以上経った13時を過ぎてからやっと呼ばれました。

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レス No.1 みかん さん 女性 30代 (ビジター:mMDlhOTM)

2017/03/05 16:47

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

木場公園クリニックは、朝採卵のオペをほぼ全ドクターで行ってから外来が始まるそうです。
採卵の件数が少なければすぐ終わりますが、件数が多い日だと終わるのも遅くなります。私も以前かなり待たされ、9:00に予約をし早めに着き9:00前からいましたが先生が外来開始したのは、10:30頃です。ふざけています。
だったら、予約を取れる時間、外来開始の時間を遅くしたらいいのに。

そして人工受精の患者さんとかが優先されるので、私はかなり後回しにされました。内容や曜日にも寄るとは思いますが、3時間待つのは当たり前です。
そして何より、医者もスタッフも少ない。いつもバタバタしている印象。
何時間も待ったのに、医者も忙しくてイライラしているのかさっさと話して終わってしまった。
院長は高度の治療の患者でないと、対応してくれない。

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レス No.2 おじぞう さん 女性 40代 (ビジター:iNDZkNDg)

2017/03/14 12:05

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

乏精子症の診断、AIH五回ののち、体外受精3回目の移植で卒業
以下、通院中の感想を書きます(閉塞などの重度の男性不妊や女性不妊の場合はあまり参考にならないかも)

1 体外受精以外、つまりタイミングやAIHはアルバイトっぽい医師が診察。素人でもわかるような間違った診察をたまにするので要注意。過去にも指摘があるが、体外受精以降でお世話になるべき病院。
2 体外受精になると常勤の医師の診察になるので、そこそこ信頼できる。ただし移植時の胚の選択など重要な場面での判断は院長か、限られた医師しかできないようで「これ、私は答えられないんだよね」となんとも頼りない答えが返ってくる。後悔のない診察を受けるためには、自分で勉強して要望を伝えられるようになった方が良い。(実際、卒業した際にはいくつかリクエストをしてそれまでと異なる診察をしてもらいました)
3 看護師は過去のクレームの反省なのか、私語もなく非常にプロの仕事をします。非常に頼りになりました
4 受付は、残念ですが感じの悪い人が多い。この病院の口コミの悪さの元凶の半分くらいは受付のせいではないでしょうか‥基本、面倒な仕事はしたがらないので、イレギュラーなことを頼むときは早めにいうのがオススメ。まぁ受付が診察するわけではないので、諦めて我慢しましょう
5 院長絡みの診察は、基本1時間以上は遅くなることを覚悟するべき。院長でなくても卒業できたので、(そこはさすが、院長のお墨付きをもらった医師のみが体外受精の重要なところは行うので)時間が気になるのなら院長を外すべき(それでも頼まなくても院長がでてくるときがあるので困るのですが)
6 どこの病院でもそうかもしれないが、後悔のない通院をするには患者自身の勉強も必要だと思う。要望を伝えられる、聞いてくれる病院であり、腕は良いようなので、診察の相性さえあえばよい病院だと思う
7 とはいうものの、不妊治療は結果がでないこともあり、金額が高く、待ち時間も長く、受付もあれだけ感じが悪ければ、悪い口コミになるのも非常に理解できる

 

レス No.3 なつな さん 女性 40代 (ビジター:MDgzZjBm)

2017/04/21 22:43

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

二人目不妊で通院している者です。
他院に比べて高額ですが、専用フロアがあることと通いやすいということだけで木場公園クリニックを選びました。
待ち時間が長いのは不妊治療をする上で仕方ないことだと理解できますが、受付の態度ですよね。医師や看護師は、「お待たせして申し訳ありません」の一言がありますし、待つことに関しては許容できます。
しかし、受付の特定の人が感じ悪く、こちらが話しかけると自分の仕事が最優先で、食い気味に「少々お待ちください!」と言ってきて、非常に不快です。そもそも容姿含め対応や言い方が悪く、接客に向いていない!
他の受付の方、医師、看護師は良いと思います。

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レス No.4 木場クリニック さん 女性 20代 (ビジター:2NhMWYyY)

2017/05/24 23:45

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

すごくブラックと聞きました。
値段も他に比べたらかなり高いです。
ピンクの服を着た人達、スタッフさんなどの仲の悪さが待っているだけで伝わってきて不愉快です。毎回3時間待ちですが、当たり前のような対応に驚きます、、。理解ができず、すぐクリニックを移動しました。

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No.5

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レス No.6 ピカチュウ さん 女性 30代 (ビジター:jAyYzYwZ)

2017/05/31 09:07

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

待つのは仕方ないことだと思ってます
院長先生は、患者さんを待たせないようにと、ピッチあげていこうと言ってくれたり、
看護師にも、厳しく指導してます
いつも、明るく優しく話かけてもらえて、安心します

 

レス No.7 あやママ さん 40代 (ビジター:YzODMyND)

2017/06/27 11:27

木場公園クリニックについての口コミです (レス)

1人目、2人目もこちらでお世話になりました。

2人目は専用フロアがあるので、気兼ねなく子供を連れて行けてとても助かりました。ほかの患者さんの子供同士で遊んだり、子連れにはありがたかったです。
(他院は居心地が悪すぎて通えませんでした。)

医師、看護師はとても良いと思います。
丁寧に相談にも乗ってくれますし、雑談もけっこうしました。
おかしな話ですが、私は通っていてとても楽しかったです。

待ち時間は長いですが、それは他院も同じこと。
生理の周期に合わせて予約をするので、予約する人数なんて限定できないですからね。
妊活系の雑誌がたくさん置いてあるので、待ち時間は不妊治療の勉強をしたり、自分の過去データ(内膜の厚さやホルモンの数値の変化等)を比較したり、レーザー治療や鍼灸治療したり、
今後の治療についてスケジュールを考えたりしていたら
あっという間でした。

受付の方は、以前は雰囲気の悪い方が2人いましたが、
2人目不妊で通っていた頃は人が変わったかのように親切になっていました。

もうお世話になることはないけれど、とてもいい病院だと思っています。

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