返金制度について【体験談・評判】 - 生活の話題全般の口コミ広場

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misato さん 20代 (ビジター：jY1Nzc0N)

2007/09/06 19:38

最近ダイエット器具や健康食品によくある返金制度について質問です。
体に合わなかったり不満の場合は返金しますというあの返金制度のことです。
この返金制度っていろいろ細かい条件があって、一つでも条件を満たしてないと返金できないそうですね。
これって逆に条件を全てクリアしていれば本当に返金されるのでしょうか？

あまり通販とか利用したことがなく、本当に返金されるのかどうか、業者に嫌な応対をされるんじゃないか、と不安です。
全額返金とか一部返金とかありますけど、全額返金とかしていたら
商売にならないんじゃないかと業者のほうを心配しちゃうことがたまにある…(笑)
返金制度の実態をいろいろ教えて下さい。

今の気持ちはてな

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全4件中 1-4件を表示

No.1 ぴよさん 30代 (ビジター：2NiYzlkN)

2007/09/19 14:56

返金制度について (レス)

私はダイエットシューズを買いましたが
サイズがどうも足に合わず、多分履かないなと思ったので返品しましたがきちんと返金されましたよ。返品も送料は向こう負担でしたが、これは実費の場合が多いです。
ある意味この制度がないと、信用問題に関わるし、これがあるからこそ、皆、試しに買ってみよう。って思うのではないでしょうか。

今の気持ち楽しい

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No.2 misato さん 20代 (ビジター：GRhZWM5Y)

2007/09/27 15:27

返金制度について (レス)

ぴよさん
返信遅れてしまってすいません。
信用問題に関わると言われればなんか納得しました。
それに実際に返品・返金したという書き込みがあって安心しました。
送料は実費であっても返金されるならしょうがないのかな。
どうも有り難うございました。

今の気持ち嬉しい

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No.3 パル夫さん 30代

2010/06/24 05:52

返金制度について (レス)

返品対応は、会社によっていろいろです。

通販などで大きく「返金します！」と書いてあっても、確かにいろんな条件が多いです。

使用したら認めない、送料は消費者負担、対象日数期限が短い等はその代表的なものですね。

やはり、購入前にはしっかり確認するべきです。

自分が返金してもらった会社にこんなところもありました。

購入から１年以内なら返品可能。
（サプリメントだったのですが…）３分の２ほど使用しても問題なし。（全部使用するとダメ…）
送料は着払い（会社が支払ってくれる）
余計な質問やメール等はなし。（実際返品したけど、何も聞かれませんでした）

調べてみれば、いろいろ分かります。
返品についてまとめてみるのも面白いですね。

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No.4 あやぽん88 さん 30代

2010/06/28 22:54

返金制度について (レス)

会社によって様々です。あっさりと返金を受け付けてくれるところもあれば、あれこれゴネる所もあります。利用する前にリサーチをすることが大事だと思いますよ。テレビや雑誌で大きく広告を出しているところならネットで必ず書き込みがあるものです。それらを見て判断してください。
ただし社員などの書き込みやさくらもありますのであくまでも自分の判断・責任で・・・。
私の友人は置き換えダイエットを注文して効果がなかったので返金を申し出たら「届いたもの意外一切食べなかったか」と詰め寄られ、「他にヨーグルトを少し」と話したら「一口でも他のものを食べたのなら返金はできません」とバッサリ断られたそうです。