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出前館についての口コミです

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逃亡者 さん 男性 40代

2011/10/22 12:42

先日、出前館を介して注文しました。釜飯を頼もうと思い、30分程度、と待ち時間が掲示されていたお店に注文しました。しかし、1時間経っても来ず、最終的に1時間15分後に届きました。その店に表示と違うと伝えたら忙しくて変更できなかったと説明されました。出前館に管理の問題ではないか、という趣旨のメールしたら、時間は各店に任せているので、我々には責任はないとの回答でした。
便利さを売りにしている企業が、重要な項目だと思われる出前時間は管理していないという姿勢はいかがなものかと思います。
出前館のホームページを100%信用するのは危険かもしれません。注意が必要です

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全33件中 31-33件 を表示

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レス No.24 ぶぶ さん 20代 (ビジター:MwNGVlZW)

2017/06/19 11:56

出前館についての口コミです (レス)

よく利用する中華の店に注文しました。いつもなら30分前後で配達してくれるのですが、1時間経っても届かないため店に電話してみると、料理はできているが配達できない、いつになるか分からない、とカタコトで言われました。
結局2時間後に届きましたが、小籠包は冷めて固くなっていました。
低評価のコメント書いたけど、多分掲載されないんだろうな。

今の気持ち  ショック

 

レス No.25 ほほほ さん 男性 40代 (ビジター:UxNjhkMj)

2017/06/22 19:09

出前館についての口コミです (レス)

こちらのサイトを見つけたので、面白そうなので書き込みしてみます。
私はお気に入りの店舗が有るので、良く出前館を利用しますが、皆さんが書き込みされている店舗の失態は、各店の責任で運営していますから、出前館にぷんぷんしてもねぇ?
最近は出前館でのお店に不利な書き込みは表記されないようです。私の経験上、安定して頼める店は、1、評価が多い、2、長年営業している、3、ポイントが高いですね。
新しいお店は、急な忙しさに対応出来なかったり、アルバイトの経験不足から、失敗も多い様におもいます。雨の休日やみんなが頼みたくなるタイミングは要注意です。ネット注文はお店が時間や営業を制限するまで注文が入って来るらしいので、遅れて来ると思って注文しましょう(笑)

>>No.17 あ さん 
の書き込みの様な店舗が当方地域ににも出店して来たようです。全国チェーンの様で、全国的に見れば同じ住所で10店舗を運営、から揚げ、カレー、丼、もつ鍋、中華、焼き肉、マーボ、カツ、ローストビーフ、ソースカツ他、ばまぎらわしい店舗名ばかりで、客をバカにした感じですね。
調べてみると、単価は高く評価は低めで、サクラ書き込みみたいなのも発見しました。
この2件は、グループの評価ばかり書き込みしており、特に可笑しいのは、なんば店、西宮店、随分離れた地域なのでおかしすぎ!

https://demae-can.com/member/comment?memberNo=5631674664cbe0473c3c0a211baa0393&blockCd=28204034000&addressId=

https://demae-can.com/member/comment?memberNo=3ab6b1a44e76a0126278d191f57cf711&blockCd=28204034000&addressId=

https://demae-can.com/member/comment?memberNo=dbf3f2ef5b04a892fd1f546c6dd6ae56&blockCd=28204034000&addressId=

客をバカにした小細工、大した事無い店でしょうね。
出前館の目も節穴かもね。それともグルか?
上記、リンクを消された時は、出前館に削除されたと思って下さい。

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レス No.26 ちか さん (ビジター:ViZWY5Yz)

2017/06/25 00:37

出前館についての口コミです (レス)

えー、こんなの食べログ事件思い出す、
氷山の一角かも、
1~2件はさくら有っても、こんな時代だし、これらは悪質!
この書き込みは、どう考えても可笑しい。
評価信じて、注文した人はバカをみるなり、
内容も似かよった表現で、評価は5ばかり、
これは黒ですね。

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レス No.27 バイキルト さん 男性 30代 (ビジター:U1ODM3ZG)

2017/06/28 23:11

出前館についての口コミです (レス)

「39分後のお届け」となっていたカレーを頼んで予定時刻を
20分オーバーしても来ない。

こんなことはデリバリーではザラだから、念のため到着見込み時間の確認のためにお店に電話したら日本語をまともに喋れる人がいない。

注文確認のメールに記載されている問い合わせ先なのに意味が分からない。

こっちはオーダーが通っていなかったら別の店を探さないといけないのに、待っているべきか諦めるべきか...。

そもそも、なんなんだ「39分後」って。


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レス No.28 シュワー さん 男性 40代 (ビジター:U5MzYyMz)

2017/06/29 12:27

出前館についての口コミです (レス)

前にこの多店舗をしている出前頼んだが、クオリティは今一。値段相応の価値はないように感じた。2chの噂では、アジア系外国人経営らしい。
こんな商法、日本では長続きしないやろ。

こいつら、明らかにも、やらせみたいな書き込み、出前館はこんなの許していいのか?書き込み信じて頼んだ客はバカを見る!
ピザ屋がパスタとかパエリアやっているが、、10店とかのこんな冠付けた複数店は客を欺いた商法やな。早よ消えろ!

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レス No.29 fuji さん 男性 50代 (ビジター:U5MzYyMz)

2017/06/30 22:39

出前館についての口コミです (レス)

私も上記リンクの評価は可笑しいと思う。
他の店舗と比較しても偏り方が半端ない(笑)

これは、有罪

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レス No.30 妊婦 さん 女性 30代 (ビジター:5NTQxMzA)

2017/07/17 21:03

出前館についての口コミです (レス)

インド料理を頼んで20時到着予定でした。それでも60分待ちました。電話があり20:30か40分になりますと言われ、21時になっても来ず。この時点で2時間待ち。電話するとこっちも混雑してるんで今から30分かかりますと謝りもせず。どれだけ待たせるの。同じ事が前回もありこれで2回目です。もう頼みません。

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レス No.31 ぽこた さん 男性 30代 (ビジター:wMDM3MGE)

2017/07/28 18:54

出前館についての口コミです (レス)

出前館って凄い闇深いと思いますよ
美味しかったです!良かったです!レビューしかないのに
☆は2個の店舗とかw
表示させるレビューを明らかに選んでイメージ操作してますからね
正直に美味しかったもの美味しくなかったものを混合させたレビューを書いても表示されてませんでした

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レス No.32 AX さん 男性 30代 (ビジター:NGRiNWE2)

2017/08/20 21:36

出前館についての口コミです (レス)

高評価したコメントは即掲載されたのに
過去2回ほど苦情の書き込みをしましたが
2回ともスルーされました。
こちらは貴重な時間を使って
利用した感想を正直に書き込みしているのに
掲載しないのはどうかと思います。


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レス No.33 通りすがり さん (ビジター:NGIyZDMy)

2017/08/22 11:26

出前館についての口コミです (レス)

»No.25へのレス

出前館と、多重登録店はグルです。
以前、私が経営する店にも営業の人が来ました。
その時にその旨の説明を受けました。
「名前を変えて掲載すれば注文者の獲得率が上がりますよ!」
という具合でした。
そして、多重登録する事で掲載料も割引をしてくれると言う
内容でした。
全国区で、こういった出前館の悪評がある事から、出前館自体の
悪徳システムなんでしょうね。
私のお店は、登録しませんでした。
出前館に掲載する=店舗の価値が下がる と
判断したんです。
同じ住所で多重登録しているお店は、真面目に1店舗登録で
商売している店舗から不満が漏れても、無視してる状態ですし、
出前館運営は、ガサツで下品なので関わりたくないというのが本音です。

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