リアットについての口コミです【体験談・評判】

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たまえっぐさん 20代

2012/01/18 11:23

靴の修理がしたくて[ブーツのかかと擦り減り]
リアットという店に持っていきました。
値段が１８００円で１０％割引券持って行ったから１６２０円だったけど、靴修理って高いですね〜
店員さんごにょごにょ話してて何言ってるかよくわからなかったし・・・仕上がりは満足だったけど。
他にチェーン店とかで安くできるとこってないですかね〜？

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No.63 オジサンさん 50代 (ビジター：3ZDdhZDQ)

2017/03/06 19:14

リアットについての口コミです (レス)

大事に履いていたスニーカー。かかとの破れ補修とオールソール交換を依頼した。以前、別の靴を別の店に依頼した時は１０日程度で帰ってきた。今回、もう少しで一か月になろうとするのに連絡がないので自分から連絡をとった。「調べて返事をします」との事で待つと、「今、やっています」との返事、「そば屋か？」と思ったが「お願いします」と切った。ほんの少し後、「出来ました」との着電、「？」と思ったが翌日、受け取りに行った。店でスニーカーを受け取ろうとすると、磨かれていない、「アッ！磨きますので少しお待ちください」、少し他を回りようやく受け取る。かかとの補修に元の白色の皮革の部分に黒色が貼られている。「エッ！白い皮革は無いの？なぜ黒？」「何から何までアーア・・・」もう二度と頼むのはよそう。

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No.64 名前FCでもレベル◎ さん 40代 (ビジター：yNDRlNDE)

2017/03/07 16:44

リアットについての口コミです (レス)

»No.15へのレス

直営店のアルバイトから今は加盟店に変わり何もかものレベルが上がりましたよ！2015年3月からです。
切り替え時期は対応や修理の仕上がりやらで大変でした。

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No.65 123 さん (ビジター：kZDk0MmI)

2017/03/24 19:35

リアットについての口コミです (レス)

リアットに革靴を修理に出したら何故かアッパーに穴が開いて返ってきました。
店員にそのことを伝えたら、最初から穴が開いていたと主張する糞みたいな対応が返ってきました。
もちろん穴なんて開いていませんでしたし、仮に開いていたとしても電話かなんかで伝えてほしい所です。
ましてアッパーに穴が開いた靴の踵を修理には出さないだろ！

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No.66 さよさん 10代 (ビジター：iZGFlNTU)

2017/03/30 11:31

リアットについての口コミです (レス)

納期守らない上に電話連絡なし、言われた納品日よりふた月待たされ、2度こちらから催促しましたがそれでも遅れる始末……。
せめて電話連絡くらいして欲しいです。
二度と頼みません。

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No.67 ミスターリアットさん 50代 (ビジター：kMmE1NjA)

2017/03/31 07:52

リアットについての口コミです (レス)

このリアットの口コミのほとんどは同業者の投稿ですね。

本部からの技術指導は随時行われているし、それなりの機材、資材
で修理しています。
素人集団だとおっしゃっている方も見られますが、入り口はミスターミニット、靴専科等も同じです。
資本金やバックグランドは他のリペア会社よりリアットは遥に凌駕しています。
リアットへミスターミニットから流れてくる職人さんも多数いらっしゃいます。

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No.68 まりさん 40代 (ビジター：ODNmMTQw)

2017/04/13 09:35

リアットについての口コミです (レス)

鞄のショルダーの金具修理をお願いし、
修理から戻ってきて、取り出したら、すぐにまた壊れてしまいました。
まだ使用はしていません、リアットの袋から取り出しただけです。
その日のうちにお店に持って行くと、修理した反対側だと思いますよとのこと。
もちろん、修理に出した時、反対側は正常に使えていました。
反対側だったとしても（ちなみに両方同じ金具の為、反対側かの証拠はなし）新たに修理代を支払わなければならないですか？
また、受付の方が靴磨きをしていた真っ黒な手で金具をベタベタ触り、金具は黒ずみ、ベタつき、くすみが拭いてもとれません。
修理に出してまで使いたい物は、それなりに良い物か大切な物ですよ！毎日のことで感覚が薄れているのかもしれませんが、本当にあり得ません！
お金払って、更に悪い状態で返って来たなんて、、、

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No.69 みどりさん 30代 (ビジター：YThmNDk5)

2017/04/16 07:06

リアットについての口コミです (レス)

反対側であったなら支払うしかないと思いますよ、普通の事だと思います。更に言えば、どっちを直すのか覚えておくのが当たり前だとも思います。店側が伝票に右なのか、左なのか明記しないのも問題ですが･･･。でも靴ｸﾘｰﾑが金属に付着して取れないなんて事はないと思います。私は元ﾘｱｯﾄで今は個人でやっています。ﾘｱｯﾄなんてこんなもんですよ！大嫌いな店ですが、これは言いがかりの何物でもないですよ！

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No.70 ねこさん 30代 (ビジター：NjAyZTMx)

2017/04/16 18:15

リアットについての口コミです (レス)

»No.68へのレス

片方分の修理料金しか払ってないんだからしょうがないですね。
最初から金具全部交換で頼むべきでしたね。

私もこの会社嫌いです。

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No.71 ミスターリアットさん 50代 (ビジター：WIwZWQ3N)

2017/05/01 00:00

リアットについての口コミです (レス)

»No.68へのレス

典型的なクレーマーですね。

修理依頼してない箇所も追加料金なしで修理しろだの、靴クリームで汚れた手で金具を触ったからクリームで金具がベタベタになっただと?

そんな汚れた手なら、金具以外にもあちこちベタベタ汚れが付着しているはず。
金具だけが汚れるわけないだろ　笑

もちっと考えてうまい作り話書いた方が良いと思うよ。

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