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ネットスーパーって、どうですか?

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どんどりやぁ さん 女性 20代

2010/09/26 15:10

ネットスーパーって、
一見、便利そうですが、
商品閲覧に時間がかかったり、
腐った商品が届くと、知人から聞いてるのですが、
あんまり良いサービスでもないのでしょうか?

今の気持ち  はてな

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No.61

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レス No.62 奈々子 さん 女性 30代

2014/08/03 19:43

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

イトーヨーカドー、ダイエー、イオン、西友を利用したことがあります。
商品選びの信頼度から、イトーヨーカドーかダイエーを利用することが多いですね。
今日久しぶりに西友を利用して失敗しました。

西友ネットスーパーで1000ml牛乳を注文すると、なんと消費期限2日前の牛乳が届きました。
同じ価格の他のメーカーの牛乳も注文していましたが、そちらの消費期限は10日先でした。
消費期限2日前の牛乳なんてワゴンで安売りされていてもおかしくないレベルですから、電話して取り替えを希望したところ、「消費期限2日前でも店舗の販売基準を満たしているので取り替えない」とのこと。
数日前に他店ネットスーパーで数本まとめ買いした牛乳が未開封でまだ1本残っていて、消費期限はあと4日。
後から届いた牛乳を急いで飲んでしまわないと、と思うと飲む気が萎えてしまいます。
他店は注文時にメモ欄で新しい商品を希望することが可能ですが、西友にはそのような要望を伝えるシステムが全くありません。
生鮮品・パンなどを購入予定の方はどうぞ覚悟の上で利用してください。

今の気持ち  ショック

 
No.63

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レス No.64 PPP さん 女性 30代

2014/11/08 11:54

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

しかしここ態度悪いなあー
領収書発行頼んだら規約見ろよってつっけんどんに断ってきた。
外資系だからかねえ。

今の気持ち  プンプン

 

レス No.65 PPP さん 女性 30代

2014/11/08 11:55

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

おっと、ここって西友ネットスーパーのことです

 

レス No.66 イオンはちょっと さん 女性 40代

2015/07/19 19:34

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

消費者に思いやりのあるネットスーパーを使いましょう
イオンは二度と使わない

7/18イオンネットスーパーで購入
牛乳1ℓ×3本 賞味期限→7日
豆腐3個入×1個 賞味期限→4日
納豆3個入×2個 賞味期限→5日
厚揚げ×1個 賞味期限→2日

7/10イ○ーヨ○ドーネットスーパーで購入
牛乳1ℓ×2本 賞味期限→13日
豆腐3個入×2個 賞味期限→8日
納豆3個入×1個 賞味期限→9日
厚揚げ×1個 賞味期限→5日

今の気持ち  プンプン

 

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レス No.67 チャピー さん 女性 50代

2015/10/27 21:37

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

セブンネットスーパーは、宅配弁当の指定が昼12時、夜19時までの指定しかできなく、また、今日の明日、配達はできなく不便。お客様様の要望に一切、応えようとしない。聞き入れない。会社の規約に書いてあると回答するばかり。振り翳す天下のセブンネットスーパーだ‼︎注文したらお客様とは思わない対応です。またこれまで使った振込が会員登録が何の説明もなく廃止し、新たにオムニ会員登録をしないとネットからの注文ができなくなった‼︎事前に説明がなかった

 

レス No.68 西友ネットスーパーは商品が古い さん 女性 40代

2015/11/18 01:20

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

店頭ではまず手に取らないだろうと思われる商品を配達されることがあります。コールセンターに連絡すると、その商品には製造日や賞味期限のルールはありません。なので交換もできません、とのこと。例えばお米でいうなら、店頭には1週間前のが並んでいるにもかかわらず、1ヶ月以上前のものを配達するって感じです。手に取れないからこそ、新鮮なものを配達するもんじゃないんですかね。在庫整理みたいで、残念です。

 

レス No.69 あさか さん

2015/12/30 16:08

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

»No.68へのレス

西友ネットスーパーは店頭にない古いものがとどきます。コールセンターで交換を依頼すると、店舗基準にはないので、交換を断られました。私の場合は2ヶ月前のビールが届きました。他のネットスーパーではありえない事です。

 

レス No.70 ニコ さん 女性 40代

2016/07/27 11:58

ネットスーパーって、どうですか? (レス)

»No.62へのレス

私も、同じでした。

卵の賞味期限が二日前でした。

今の気持ち  プンプン

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