ピュアラで後悔・・・【体験談・評判】

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aa さん 40代

2011/07/14 17:41

心斎橋のピュアラの系列店、グランピュアラに行きました。
某クーポンサイトで購入した「毛穴レスコース」だったのですが、
こんなひどいエステは今まで経験した事がありません。
あまりに多いので、箇条書きにすると・・・

・カウンセリングとは名ばかりで、他のコースや化粧品の売り込みばかり。
・一応個室になっているが、着替えるスペースもないのでヒールとスリッパをウロウロしながら着替え、その着替えを入れるモノもナシ。
・コンタクトをしているのに、装着したまま施術。
・力任せのマッサージで2〜3日はこめかみがジンジンしていた。
・終わった後のメイク室にはロクなモノがなく、そこにも担当が来て売り込みし続ける。
・予約時には「2時間程度」と言っていたのに、結局終わったら3時間オーバー。昼食も摂っていないのに、そこを気遣う様子もナシ。

このように細かいコトもあったのですが、何よりもひどいのが
ココで施術された後、首や肩、腕などに相当な痛みが出たので病院に行ったところ、頚椎ヘルニアと言われました。
ヘルニア自体は元々の持病だったのかもしれませんが、生まれてから
1度も痛んだりしたコトはありませんでした。
明らかにココでの施術で外圧をかけられて発症したのに、
「ウチに原因があるかもしれないが、責任はとれません」とのコト。
謝罪は電話のみ。お見舞いや補償は一切ありませんし、誠実さというものは皆無でした。

またあまりの売り込みに次回の権利を1回分だけ購入してしまっていたので解約と返金を求めましたが、1週間経っても返金もされていません。

よく評判も調べずに行った事をとても後悔しています。
2週間経った今も痛みが続き、思うように動けない毎日が続いています。
一生続くかもしれないと思うと、どうしてこんなトコロに行ってしまったのかと
悔やんでも悔やみきれません・・・

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No.4 aaa さん 30代

2014/03/29 17:56

ピュアラで後悔・・・ (レス)

コース契約者です。
ほんとにスタッフの能力・対応の差は激しいと思います。一生懸命やってくれる方もいれば、サボる方も。。個室でマンツーマンの施術だから、バレないと思うんでしょうね。こちらが寝ていると思ったのか、「少しお待ち下さい」と言われたまま放置。最後のふき取りやリンパの流しについては、とばされる事もままあります。
逆に良い方は、毎回キッチリ施術してくださいます。
スタッフの人数が少なく、ベテランがいないから、指導が行き渡らないのでは。。
少し残念です。

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No.5 疲れます。。さん

2014/11/06 06:14

ピュアラで後悔・・・ (レス)

長くなりますが、正直に申し上げますとバレないと思われているのか、まず規定の施術時間（35分）が大幅に短かくカットされ、酷い時は20分も経たずに終了されたことがありました。何か事情があるにしても、遠いところから交通費も掛かって来ているのに。と悲しくなりました。
そして月末に掛けての勧誘が酷く、何度も契約は出来ないと伝えても全く帰してもらえません。

1度本当にストレスが溜まったのは、大事な予定が入っている時で、余裕を持って施術後に1時間あいだが開くよう予約を入れて行きました。
ですがその後、施術時間も短かくメインの勧誘が始まり、1時間を越え、かなりギリギリになってきたので、相手方に迷惑が掛かるから帰して欲しいと何度も訴えているにも関わらず、強引に契約を迫られ書かされそうになったので立って帰ろうとしたところ、道を塞いでまで帰そうとはせず、こちらの意思はおかまいなし。はっきり言って全く客のことを考えていない行為です。
施術を雑にされ契約だけ必死に何度迫られても、迷惑に思いますし、仕事終わりに逆に疲れてしまいます。次に行くのも、また勧誘があると思うと疲れますが、キャンセル料も高いですし、早く契約期間が終わることを願うばかりです。

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No.6 かにさん 30代

2015/02/21 13:19

ピュアラで後悔・・・ (レス)

最近大阪に越してきました。
店舗の数が多いので、迷っています。
オススメの店舗(スタッフの対応、店舗の綺麗さ)はありませんか？

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No.7 メグさん 30代

2015/12/24 14:52

ピュアラで後悔・・・ (レス)

ここのサロンまだあるんですか？

今の気持ちはてな

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No.8 メグさん 30代

2015/12/24 14:52

ピュアラで後悔・・・ (レス)

ここのサロンまだあるんですか？

今の気持ちはてな

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No.9 なこさん 30代

2017/06/05 16:44

ピュアラで後悔・・・ (レス)

勧誘勧誘勧誘。
もう疲れました。いい加減にして下さいよ。

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No.10 日向さん 20代

2017/07/01 03:58

ピュアラで後悔・・・ (レス)

はっきり言って計約した事を後悔しています。
１回当たり1万円程で契約しました。
私も元エステティシャンなのですが
自分が働いてたお店と比べても値段と内容的に良いと思って契約したのですが
契約して初めての来店時に追加の勧誘。
まさか過ぎて笑いました。笑
しかも無理にでもローンを組まそうとしてくるし
チケットの値段も1回5000円ほどに大幅値下げ
正直騙された気分でした。
てか消化1回目から追加の勧誘してくるって
どんな教育してるんでしょう。笑
その後も行く度に追加の勧誘
キャンペーン攻撃です。笑
最初に一括で支払ったのが悪かったのでしょうか？毎回40万越えの追加契約を迫ってきます。
ローンだったら月々も抑えれるしお得ですよと言う言葉聞き飽きました。
毎回ローンは嫌だと言ってるにも関わらず学習能力無いんでしょうか。
しかも1回の施術で何回分消化するのか説明もありません。終わってから今日は3回分消化ですのお言葉。1回3万のフェイシャルなら契約してません。笑
こんな悪徳なエステ初めてです。
もう少しタイミングとかみて追加促進するのが普通だと思うんですが
逆にもったいないですね。
ここまで酷くなければチケットのタイミングで
追加してたのに。
嫌な気分になり過ぎて
解約する事にしました。
体験を考えてる方はやめた方がいいです。

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No.11 たぬきさん 30代

2017/07/19 20:47

ピュアラで後悔・・・ (レス)

日向さんと同じです。
ローンだったら、月々も抑えられますし、お得ですよ〜と何度も言われましたし、キャンペーン攻撃はあるし、一回の施術で三回分、使われるし…その説明、一度も無かったですし…
毎回、勧誘ばかりですし……1時間半も帰らせてくれなかったですし…
ピュアラを訴えたい気持ちです

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No.12 望海さん 20代

2017/10/11 11:27

ピュアラで後悔・・・ (レス)

入会の時、スタッフをあまり変えてほしくないと伝えたら、その店長は「私入りますからね！」と断言してたのにも関わらず5回目になっても1度も施術しない、それどころかスタッフがどんどん変わってる。それに体重も落としたいと言ってるのに毎回体重測るとかもなく、「次写真撮りますね！」と言いながら次の時に撮りもしないし、その次の時に私から言わないと気付いていない。
ほんとに効果出す気はあるのかなと思います。
機会が良くても使いこなし、効果出しの工夫等しないと効果出るものもでないかと。
初めの時に私にしたら高額だけど、信用してみようと通ってたのに信用もどんどんなくなりました。
自分なりの努力もして効果出そうとしてますが解約しようか本気で悩んでます。

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